Пресса
Редакционные запросы, интервью и публикации.
Используйте этот канал для запросов прессы, справок об артистах, контекста релизов и координации интервью.
Контакты
Контакты для прессы, сотрудничества, поддержки и вопросов прав.
Прямая линия связи с импринтом. Если вы знаете, по какому вопросу обращаетесь, нужный маршрут должен быть очевиден.
Обновлено 24 сентября 2026
01
Контакты
Артисты / сотрудничество
Работы, диалог и предложения.
Используйте этот канал для сотрудничества, общения с артистами и партнёрских предложений, связанных с релизами или будущими форматами.
Заказы / поддержка
Заказы, отмена, возврат средств и взносы.
Укажите номер заказа или транзакции и опишите проблему. Сюда можно обратиться для отмены, возврата, при повреждении или пропаже товара, а также при ошибочном или повторном взносе. Не отправляйте полные реквизиты карты или пароли.
Правовые вопросы / приватность
Вопросы приватности и официальные уведомления.
Используйте этот канал для запросов о приватности, правовых уведомлений и вопросов о правах на контент.
02
Прямая связь
Прямая связь
Контактный центр
Используйте прямую электронную почту, чтобы сохранить переписку.
Об ответе
Отвечает человек, не автомат.
Срок ответа зависит от загрузки релизами и операционной работы, но наша цель — ясный ответ, а не поток формальных тикетов.